選擇病房訂餐系統廠商時,以下是幾個關鍵點需要考慮:
1. 技術實力:考察廠商的技術研發能力、系統穩定性和可靠性,是否能及時處理技術問題。
2. 功能完備性:系統應具備完善的訂餐流程、多樣化的菜品展示、訂單管理、統計分析等功能。
3. 用戶體驗:確保系統操作簡便、界面友好,方便患者和醫護人員使用。
4. 安全性:能有效保障患者信息和交易數據的安全。
5. 適應性與定制能力:能否根據醫院的特殊需求和流程進行定制和調整。
6. 服務質量:包括售前咨詢、售中實施和售后維護等方面的服務是否到位。
7. 行業經驗:具有豐富的醫院行業服務經驗,了解醫院的實際運作情況。
8. 口碑和信譽:了解其在行業內的口碑和信譽情況。
9. 數據對接能力:能否與醫院其他管理系統順利對接,實現信息共享。
10. 成本效益:綜合考慮系統的價格與所帶來的價值和效益是否匹配。
